Support technique
SolidCAM s’efforce d’avoir la meilleure équipe d’assistance du marché pour vous aider à vous familiariser avec nos produits, en vous garantissant la meilleure expérience utilisateur possible.
Nos ingénieurs d’application, notre équipe de post-traitement et notre personnel du service d’assistance sont tous, avant tout, des machinistes et des programmeurs CNC extrêmement expérimentés. Ils parlent votre langue et vous montreront les meilleures façons de tirer le meilleur parti de SolidCAM, spécifiquement pour vos machines et applications CNC.
Documentation
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Abonnement au logiciel
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Formation et certification
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Helpdesks internationaux
Exigences du système
SolidCAM, CAD-CAM Manufacturing Suite (standalone) et InventorCAM sont intégrés de manière transparente dans SOLIDWORKS ou Autodesk Inventor. Pour une utilisation productive, veuillez suivre les recommandations des fournisseurs de CAO en matière de système d’exploitation et de matériel.
Informations sur les licences et l'activation
Les clients sont enthousiasmés par le support de SolidCAM
L'équipe de SolidCAM est la meilleure du secteur. De tous les logiciels de FAO que j'ai possédés, celui-ci est de loin supérieur à tous les autres. L'assistance est de premier ordre. Ils vous disent constamment de "nous appeler" si vous êtes bloqué ou si vous avez une question. D'autres vous demandent de soumettre un ticket, et ils vous répondront. SolidCAM répond au téléphone !
Randy Knight | Knight Design LLC
L'intégration transparente de SolidCAM dans Solidworks en fait un système de CAO/FAO très intuitif. Associé à l'excellent et réactif service clientèle de SolidCAM, ce progiciel est à la fois facile à utiliser et très puissant. Le système iMachining de SolidCAM est remarquable et tient toutes ses promesses.
Brian Mugavero | National Manufacturing
Jusqu'à présent, SolidCAM a été non seulement la courbe d'apprentissage la plus facile, mais aussi l'un des logiciels de FAO les plus puissants que j'ai utilisés. Aurais-je pu faire les mêmes choses avec d'autres logiciels ? Oui, mais pas aussi facilement et le fait qu'en moins de six mois je puisse faire plus avec SolidCAM qu'avec n'importe quel autre logiciel n'est pas peu dire puisque je viens de grands acteurs de la FAO comme ...
Duncan Lewis | Halcyon MFG Inc.